POLÍTICA DE CALIDAD

ÁLABE INGENIEROS tiene por principio de actuación el desarrollo de sus actividades de diseño y desarrollo de servicios de consultoría e ingeniería civil, ambiental, energética y dirección de obra, con un compromiso creciente y continuo por la total satisfacción del cliente y el respeto por el medio ambiente, asegurando en todo momento el cumplimiento de los requisitos del cliente, legales y/o reglamentarios.


Por ello, la Dirección de ÁLABE INGENIEROS se compromete a liderar e implantar un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Ambiental basado en las siguientes directrices:


    1. Cumplimiento de los Requisitos Legales, así como otros requisitos que la organización suscriba.
    2. Compromiso de Satisfacción del Cliente y necesidades y expectativas de las partes interesadas.
    3. Compromiso de mejora continua, estableciendo y verificando el cumplimiento de los objetivos y metas anuales.
    4. Fomento de la responsabilidad hacia el medioambiente a todos los niveles de la empresa facilitando una adecuada formación a todo el personal.
    5. Prevención, control y minimización de los efectos ambientales generados en el entorno, derivados de la actividad de ÁLABE INGENIEROS, incluido el control de la contaminación.
    6. Promoción de la implantación de programas de segregación en origen de residuos, para favorecer su posterior reutilización y/o adecuada eliminación.
    7. Incorporación tanto en la planificación estratégica, como en los programas de inversiones, de consideraciones de carácter ambiental.
    8. Compromiso de Información a partes interesadas.
    9. Selección de proveedores y subcontratistas en base a criterios de calidad y ambientales.
    10. Colaboración con las autoridades Medioambientales.
    11. Nuestro compromiso es proteger la seguridad y salud de todos nuestros empleados, con la convicción de que los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales pueden y deben ser evitados.
    12. Para ello, adoptamos el principio de mejora permanente de la acción preventiva, que incluye, entre otras, las actividades de prevención y protección de la salud, actuación ante emergencias, adecuación del trabajo a la persona, selección de equipos de trabajo y productos, coordinación entre empresas y demás obligaciones recogidas en el marco normativo de prevención.
    13. Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio ambiente y salud de todos los que formamos la Empresa.
    14. Los accidentes de trabajo o cualquier lesión generada en el mismo son, fundamentalmente, fallos de gestión y, por tanto, evitables mediante una gestión adecuada que permita adoptar las medidas para la identificación, evaluación y control de los posibles riesgos.
    15. La línea jerárquica es la responsable de la prevención de los accidentes y debe considerarla tan importante como la calidad o la productividad.
    16. La Empresa promueve y establece los medios necesarios para que la comunicación de las deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y, de ser posible, aplicadas. El espíritu de participación, innovación y de mejora continua es fundamental para el futuro de nuestra Empresa.
    17. Las personas constituyen el valor más importante de la Empresa. Por ello deben estar cualificadas e identificadas con los objetivos de nuestra organización y sus opiniones han de ser consideradas. La formación e información sobre los riesgos, así como los medios y las medidas a adoptar para su prevención son de capital importancia y deben llegar a todos los empleados de la Empresa.
    18. En el Plan de Prevención se concretan las pautas de actuación. Debe ser conocido por todas las personas.
    19. Para la puesta en práctica y desarrollo de esta Política de Prevención , la Empresa cuenta con la participación de sus trabajadores.
    20. Nuestra Empresa asume lo expuesto anteriormente como garantía de pervivencia y crecimiento.


    La Calidad de servicio y la minimización del impacto ambiental, consecuencia de la actividad productiva de ÁLABE INGENIEROS, es responsabilidad de todos, por lo que cada trabajador de la empresa se compromete a cumplir y desarrollar el Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente, en aras de una ejecución de trabajos de mayor valor añadido.

    POLÍTICA DE INNOVACIÓN

    En ÁLABE INGENIEROS nos comprometemos a fomentar la innovación y la mejora continua en todas nuestras actividades de ingeniería civil. Reconocemos que la innovación es fundamental para mantener nuestra competitividad, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad. Esta política establece nuestro enfoque y compromisos en relación con la innovación, alineados con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 56001:2024.


    Objetivos


    1. Promover la Innovación: Fomentar una cultura de innovación que permita el desarrollo de soluciones creativas y efectivas en proyectos de ingeniería civil.
    2. Mejora Continua: Implementar procesos de mejora continua en todas nuestras actividades para aumentar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.
    3. Desarrollo Sostenible: Desarrollar y aplicar tecnologías y prácticas sostenibles que minimicen el impacto ambiental y promuevan el uso eficiente de recursos.
    4. Satisfacción del Cliente: Anticipar y responder a las necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante la entrega de proyectos innovadores y de alta calidad.
    5. Gestión del Conocimiento: Capturar, gestionar y compartir el conocimiento generado en nuestras actividades de innovación para mejorar continuamente nuestras capacidades.


    Principios


    1. Compromiso de la Dirección: La alta dirección se compromete a proporcionar el liderazgo y los recursos necesarios para apoyar las actividades de innovación.
    2. Colaboración y Participación: Fomentar la colaboración interna y externa, involucrando a empleados, clientes, proveedores y otros socios estratégicos en nuestras iniciativas de innovación.
    3. Transparencia y Comunicación: Mantener una comunicación abierta y transparente sobre nuestras actividades de innovación, asegurando que todos los empleados comprendan y se alineen con nuestros objetivos.
    4. Cumplimiento Normativo: Garantizar que todas las actividades de innovación cumplan con las normativas y estándares aplicables, incluyendo la UNE-EN ISO 56001.
    5. Evaluación y Mejora: Implementar mecanismos de evaluación continua para medir el desempeño de nuestras actividades de innovación y realizar mejoras donde sea necesario.


     Estrategias


    1. Identificación de Oportunidades: Monitorizar continuamente las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes para identificar oportunidades de innovación.
    2. Gestión de Proyectos: Aplicar metodologías de gestión de proyectos para planificar, ejecutar y controlar nuestras actividades de innovación, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
    3. Inversión en Tecnología: Invertir en tecnologías avanzadas y herramientas de software que faciliten la innovación y la mejora de nuestros procesos.
    4. Capacitación y Desarrollo: Proporcionar formación continua a nuestros empleados para desarrollar sus habilidades y conocimientos.
    5. Sostenibilidad: Integrar criterios de sostenibilidad en el desarrollo de nuevos productos y procesos, buscando soluciones que reduzcan el impacto ambiental y promuevan el bienestar social.


    Compromisos


    1. Recursos Adecuados: Asegurar la disponibilidad de recursos humanos, financieros y técnicos necesarios para llevar a cabo nuestras actividades de innovación.
    2. Medición del Desempeño: Establecer indicadores de desempeño para monitorear y evaluar el impacto de nuestras actividades de innovación.
    3. Revisión Periódica: Revisar y actualizar periódicamente esta política para asegurar su relevancia y eficacia en el logro de nuestros objetivos.
    4. Informe de Progreso: Informar regularmente a todas las partes interesadas sobre los avances y logros de nuestras iniciativas de innovación.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Quiénes somos


    Álabe Ingenieros, S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informa de los siguientes datos identificativos:


    • Denominación social: Álabe Ingenieros, S.L.
    • NIF: B88461736
    • Domicilio: Avenida Juan Carlos I, 13, 12-B, 28806 Alcalá de Henares (Madrid)
    • Teléfono: 918 881 704
    • Correo electrónico: info@alabeingenieros.es


    Protección de datos personales


    Los datos personales vinculados a esta web respetan las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa vigente en la materia.


    ¿Quién es el responsable del tratamiento?


    • Responsable: Álabe Ingenieros, S.L.
    • NIF: B88461736
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    De acuerdo con las distintas secciones de nuestra web, tratamos sus datos con las siguientes finalidades:


    • Gestionar y atender las consultas y solicitudes de información remitidas a través del formulario de contacto.
    • Gestionar las candidaturas y los currículums recibidos a través del apartado de empleo, en su caso, para participar en nuestros procesos de selección.


    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


    La base jurídica del tratamiento depende de cada finalidad:


    • Para la atención de consultas remitidas a través del formulario de contacto: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que se entiende otorgado con el envío de la solicitud.
    • Para la gestión de candidaturas y currículums: el consentimiento del interesado y la aplicación de medidas precontractuales a petición del mismo (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).


    ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?


    • Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, hasta que el interesado solicite su supresión.
    • Los currículums y datos de candidatos se conservarán durante un plazo máximo de un año desde su recepción, transcurrido el cual serán eliminados, salvo que el interesado consienta su conservación por un periodo superior.


    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?


    Con carácter general, no se comunicarán sus datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por los proveedores de servicios de la Sociedad (por ejemplo, el prestador de servicios de alojamiento web o de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.


    ¿Se realizarán transferencias internacionales de datos?


    Con carácter general no está previsto realizar transferencias internacionales de datos. En caso de que los proveedores de servicios de la Sociedad (alojamiento, correo o herramientas web) traten datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se ampararán en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

     

    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?


    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Álabe Ingenieros, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen. En particular, puede ejercer los siguientes derechos:


    • Acceso: obtener confirmación de si se tratan sus datos y, en tal caso, acceder a ellos y a la información sobre su tratamiento.
    • Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o el completado de los incompletos.
    • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
    • Oposición: oponerse, en determinadas circunstancias, al tratamiento de sus datos.
    • Limitación del tratamiento: solicitar, en las circunstancias previstas legalmente, que se limite el tratamiento de sus datos.
    • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.


    ¿Tendrá la posibilidad de retirar el consentimiento?


    Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.


    ¿Dónde podrá ejercitar sus derechos?


    Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose a Álabe Ingenieros, S.L., en la dirección Avenida Juan Carlos I, 13, 12-B, 28806 Alcalá de Henares (Madrid), o a través del correo electrónico info@alabeingenieros.es, identificándose suficientemente. Si el responsable tuviera dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerir información adicional para confirmarla. El ejercicio de estos derechos es gratuito.


    Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control


    Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, o que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es.